Términos y Condiciones

1. Identificación: Este sitio es operado por Maderas San Francisco, 3204942-0, con domicilio en Lambaré, Paraguay.

2. Precios y Pago: Todos los precios incluyen IVA. Los pagos se realizan anticipado a través de [Bancard/Transferencia/Efectivo]. La compra se considera confirmada una vez acreditado el pago.

3. Envíos: El plazo de entrega es de [1 a 8] días hábiles. El costo de envío corre por cuenta del cliente, salvo en casos de promociones vigentes.

4. Cambios y Devoluciones (Ley 4868/13):

• Derecho de Retracto: Existe un plazo de 2 a 5 días hábiles según el caso, desde la recepción del producto para devolverlo en caso de no conformidad.

• Condiciones: El producto debe estar en perfecto estado, sin uso y con su empaque original completo.

• Reembolso: El reembolso del dinero (menos los gastos de envío y garantía) se realiza dentro de un plazo de [8] días.

5. Garantía: La garantía cubre defectos de fábrica por un período de [3] meses, siempre que se presente la factura legal correspondiente.

Política de Privacidad

Aviso legal: Este documento fue creado con fines informativos. Maderas San Francisco, con sede en Lambaré, Paraguay, procesa datos personales facilitados por el Usuario para cumplir con los Términos y Condiciones, procesar pedidos y envíos, y gestionar la comunicación necesaria durante el tiempo estipulado por la ley.

Normas generales

1. El controlador de datos personales (en adelante, "Controlador") es Maderas San Francisco, representado por Roberto Zacarias Cardozo Cespedes.

2. Los detalles de contacto del Controlador son: e-mail: administracion@maderasanfrancisco.com.

3. Los datos personales se refieren a cualquier información que se relacione con una persona física identificada o identificable.

La fuente de los datos personales

1. El Controlador procesa los datos personales obtenidos con el consentimiento del Cliente, recopilados a través de órdenes de compra y el cumplimiento de pedidos en la tienda online o gestión directa.

2. El Controlador procesa únicamente los datos de identificación y contacto del Cliente necesarios para el cumplimiento del contrato de compra.

3. Los datos personales se procesan para fines de envío, contabilidad y comunicación entre las partes. Los datos no se harán públicos y no se transferirán a otros países.

Propósito del procesamiento de datos

El Controlador procesa los datos personales para:

1. Gestión de registro en el sitio web (si aplica).

2. Cumplimiento del pedido (nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono).

3. Observancia de las leyes y regulaciones derivadas de la relación contractual entre el Cliente y el Controlador.

4. Los datos son indispensables para el cumplimiento del contrato de compra; este no puede concluirse sin dicha información.

Duración del almacenamiento de datos personales

1. El Controlador almacena los datos durante el período necesario para el cumplimiento de las obligaciones contractuales y durante los 3 años siguientes a la conclusión de la relación contractual.

2. El Controlador eliminará los datos personales una vez expire el período estipulado para su almacenamiento.

Destinatarios y procesadores de datos personales

Los terceros que procesan datos personales son subcontratistas indispensables para el funcionamiento del negocio. Estos incluyen:

• Webnode AG (plataforma de tienda online).

• Empresas transportistas locales (para gestión de envíos desde Lambaré/Villa Elisa).

• Google Analytics (análisis de la página web).

Derechos del cliente

El Cliente tiene derecho a:

1. Acceso a sus datos personales.

2. Rectificación de datos personales.

3. Borrado de datos personales.

4. Oposición al procesamiento de datos personales.

5. Portabilidad de los datos.

6. Retirar el consentimiento por escrito o por correo electrónico enviado a: administración@maderasanfrancisco.com

Seguridad de datos personales

1. El Controlador declara tomar todas las precauciones técnicas y organizativas necesarias para la protección de los datos.

2. Se han implementado medidas de seguridad, incluyendo el uso de contraseñas, software antivirus y mantenimiento regular de los sistemas utilizados en las operaciones de Maderas San Francisco.

Disposiciones finales

1. Al realizar un pedido, el Cliente confirma estar informado y acepta la totalidad de las condiciones de protección de datos.

2. El Cliente acepta estas reglas marcando la casilla de verificación en el formulario de compra.

3. El Controlador puede actualizar estas Reglas en cualquier momento; la versión actualizada se publicará en el sitio web.